Как пожилые родственники отдали 100 000 ₽ мошен­никам за мое «спа­сение от тюрьмы»

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Моим бабушке и дедушке позвонили на городской телефон.

Они люди 40-х годов рождения, у них нет интернета, банковских карт и аккаунтов на госуслугах. Зато был до этой ситуации городской телефон. Кнопочные мобильные, к слову, тоже есть, бабушка с дедушкой по ним звонят и отвечают родным.

У них всегда были наличные сбережения, сумма незначительная в сравнении с теми, что люди порой отдают мошенникам, но все же. Видимо, так делают многие пенсионеры в нашей стране, поэтому злоумышленники научились добираться и до этих денег тоже.

Однажды вечером им позвонила якобы я с просьбой срочно помочь в беде. Разговор почти сразу же переключили на «майора полиции», который сообщил, что их внучка — как сказали родные, даже мое имя назвали — попала в ДТП по своей вине и теперь в больнице, разговаривать не может из-за ранения лица. Ей грозит тюрьма, и нужно срочно что-то решать. Если я верно помню, в истории фигурировал еще пострадавший — то ли пешеход, то ли второй водитель, который чуть ли не при смерти.

Мошенники смогли перевести разговор с городского телефона на мобильный дедушки, потому что с городского было очень плохо слышно.

Эту беседу злоумышленники не давали прервать 40 минут.

Они предложили «замять дело» за деньги. Изначально речь шла о сумме свыше 1 000 000 ₽, но когда дедушка сообщил, что у них только 100 000 ₽, мошенники быстро переобулись. Это был первый повод задуматься, но его дедушка упустил.

Второй звоночек — отсутствие какой-либо внятной информации о том, где произошло ДТП, в какой больнице находится внучка и кто пострадавший. На просьбы сообщить адрес больницы мошенники объясняли, что в палату не пустят, ранение серьезное, ожидается операция.

При этом, напомню, изначально дедушке позвонила якобы я сама и сообщила, что мне требуется помощь. И вот это уже серьезное противоречие, после которого можно было бы насторожиться.

Ну и главное — попытка ускорить процесс оформления по делу, поскольку оно якобы не терпит отлагательств. Чтобы заморочить голову, мошенники долго диктовали дедушке текст заявления на имя майора, к которому нужно было приложить деньги, личные вещи внучки — для передачи в больницу, конечно же. А затем все это нужно было передать курьеру.

Важно отметить, что бабушка была свидетелем разговора, но не могла слышать его целиком из-за слабого слуха. Она говорила дедушке, что хочет позвонить мне: она не ходит и не могла взять свой мобильный без его помощи.

Но мошенники не позволили дедушке его подать: сказали, что разговаривать я все равно не могу, телефон разбит в щепки во время ДТП, они находятся в больнице и связь держать надо с ними. К слову, до момента передачи денег «курьеру» мне на мобильный не было ни одного звонка. Позвонил в итоге отец, который тоже узнал все по факту.

Забирать деньги пришел человек, одетый невнятно, с капюшоном на голове. Он быстро забрал пакет и ушел, мои родные даже не поняли, девушка это была или парень.

В тот же день мы вызвали полицию, чтобы составить заявление о мошенничестве. Участковые рассказали, что наши родственники такие не первые, в этом районе уже десятый случай за месяц.

Что могло бы предотвратить ситуацию? Возможно, отсутствие такого большого количества совпадений. Я действительно внучка, а не внук, у меня есть автомобиль, и я активно езжу на нем. В нашей семье несколько лет назад пропала моя сестра, после чего ее нашли мертвой. Это потрясение не дало родным в момент стресса успокоиться, взять паузу и не дать себя обмануть, просто набрав мой номер.

История рассказана мной со слов близких, возможно, мошенники даже не знали мое имя и пол, а выманили эту информацию у дедушки и позже использовали. Может быть, они действительно не знали обо мне и о том, что я вожу автомобиль, и им просто повезло, так как история с ДТП типовая.

Разумеется, никого не нашли, никаких денег не вернули. Как сказали нам в полиции, есть шанс, что этот «курьер» попадется на камеры наблюдения или же его поймают за руку, тогда по истории его переводов и по личным показаниям смогут установить жертв и обяжут выплачивать им украденное.

Но практика такова, что «курьеры» — это очень бедные молодые люди, купившиеся на легкий заработок, и у них нет возможности вернуть деньги, которые они украли у пенсионеров.

Стационарный телефон — открытая дверь для мошенников

История ваших родственников — нестареющая классика. Схема «мама, я сбил человека» эксплуатируется десятилетиями. Она работает безотказно, потому что бьет в самую уязвимую точку — страх за жизнь и свободу близкого человека. Ваши родные относительно легко отделались: например, мама нашей читательницы в аналогичной схеме перевела аферистам более миллиона рублей.

В обоих случаях мошенники действовали как по учебнику, используя приемы, которые отключают критическое мышление.

🚩 Шок и дефицит времени. Легенда про «разбитую губу» или «серьезные травмы лица» — стандартная заготовка. Она решает сразу две задачи: объясняет, почему голос внучки звучит непохоже или почему она вообще не может говорить, и нагоняет панику, из-за которой жертва забывает задать проверочные вопросы.

🚩 Изоляция. То, что мошенники заставили дедушку переключиться на мобильный и держали на связи 40 минут, — не случайность. Их главная цель — не дать жертве соскочить с крючка: позвонить реальной внучке, посоветоваться с родными или просто выдохнуть и подумать. Пока человек на проводе, он управляем.

К сожалению, стационарные телефоны сегодня играют на руку аферистам. В отличие от смартфонов, на них редко стоят определители номера и антиспам-фильтры, а базы городских номеров доступны злоумышленникам. Это одна из причин, почему дети зачастую насовсем отключают своим пожилым родителям стационарные телефоны.

Вот еще несколько советов, которые помогут их обезопасить.

Придумайте семейный пароль. Договоритесь с близкими о кодовом слове. Это может быть кличка первой собаки, девичья фамилия прабабушки или любимое блюдо. Если звонит «рыдающая внучка», «следователь» или «врач», нужно сразу спросить пароль. Если собеседник его не знает или начинает увиливать, это 100% мошенники, нужно вешать трубку.

Договоритесь всегда перезванивать. Объясните: если кто-то по телефону требует деньги за спасение родственника, разговор нужно немедленно прервать. После этого — сразу же перезвонить этому родственнику на его личный номер. Даже если «следователь» кричит, что телефон разбит или изъят. Если близкий не берет трубку — звонить другим членам семьи.

Настройте «белый список». Если пожилые родственники пользуются мобильным, настройте его так, чтобы дозвониться могли только контакты из записной книжки.