Хитрые лисы и наив­ные герои: шесть сказок, которые учат вычислять мошен­ников

Алексей Малахов 🦣

ответственный редактор

Профиль автора

Сказки удобны тем, что в них все утрировано.

Злодей — хитрый и коварный, герой — добрый и доверчивый, мораль — ясна и понятна. Разобравшись, как все работает в картонных декорациях, проще узнавать те же паттерны в звонке из «службы безопасности банка» или в чате с «инвест-куратором».

Разберу шесть всем известных историй, в каждой из которых прячется вполне современная схема. А заодно дам советы, которые помогут не сыграть роль доверчивого персонажа.

«Ворона и Лисица»: псевдоинвестиции

Ворона уселась на ветке с куском сыра. Лиса хочет сыр, но, вместо того чтобы отбирать силой, включает лесть: восхищается внешностью, умом и вокалом вороны. Та, польщенная, раскрывает клюв — и сыр падает лисе в зубы.

В чем здесь схема. Цель лисы очевидна: получить сыр, не прибегая к силе. Она использует лесть и апеллирует к самолюбию вороны, создавая ощущение ее исключительности. Жертва попадается, потому что ей приятно верить в искренность комплиментов и чувствовать себя особенной.

Как это выглядит в реальном мире. Сегодня этот прием встречается в агрессивных продажах: вас называют продвинутым инвестором и предлагают «особые предложения для вашего уровня дохода» или «закрытые клубы».

Сюда же относится сетевой маркетинг и сомнительные тренинги: «Вы особенный, у вас большой потенциал, поэтому вам нужно срочно купить пакет за 150 000 ₽». Похожим образом работают псевдоброкеры и «инвест-менеджеры», заявляющие: «Нам нужен именно ваш опыт, поэтому вход от 300 000 ₽, но мы за вас все сделаем».

Как не стать героем басни. Если вас чрезмерно хвалят и одновременно что-то продают или предлагают подписать, это тревожный сигнал. Попробуйте перевести разговор из эмоциональной плоскости в конкретику: «Давайте без комплиментов, какие риски, условия, штрафы?»

Всегда берите паузу, перечитывайте договор и тщательно проверяйте компанию. Чтобы проверить предложение на прочность, мысленно уберите из него всю лесть. Если без фразы «вы такой уникальный» смысл разваливается, перед вами не сделка, а дешевый спектакль. Помните, что настоящему бизнесу не нужно вас обожествлять, чтобы вы согласились на сотрудничество.

«Колобок»: фишинговые схемы

Колобок сбегает от дедушки и бабушки, хвастается по дороге, как ловко ушел от зайца, волка и медведя. Все хотят его съесть, но он выкручивается с помощью песенки — пока не встречает лису: она мягко подыгрывает его самолюбию, делает вид, что плохо слышит, просит подойти поближе, еще ближе — и в итоге получает Колобка практически в рот.

В чем здесь схема. Лиса использует лестное внимание и метод «еще один маленький шаг», чтобы добраться до Колобка. Жертва ведется из-за завышенной самооценки, а также из-за постепенности: нет одного явного момента опасности, есть только цепочка незначительных на первый взгляд мелочей.

Как это выглядит в реальной жизни. Подобные многоходовые схемы используют фишеры и телефонные мошенники. Они вытягивают данные пошагово: сначала «подтвердите логин», потом «назовите код из смс», а затем — «раз уж вы с нами на линии, давайте отменим сомнительные операции». Любая коммуникация, где «специалист» ведет вас по шагам, на каждом этапе чуть-чуть повышая уровень доступа — от безобидной информации до полного контроля над деньгами, — должна насторожить.

Как не закончить как Колобок. Самое опасное убеждение в сфере безопасности — «я достаточно умный, со мной такого не случится». Как только ловите такую мысль у себя в голове, это повод насторожиться.

Фраза «остался последний шаг» — это не сигнал расслабиться, а, наоборот, повод поставить разговор на паузу и перепроверить информацию через официальный сайт или приложение. Не стесняйтесь обрывать разговор, просто скажите: «Спасибо, я сам свяжусь со службой поддержки». И потом перезвоните по номеру, указанному на карте или официальном сайте.

«Волк и семеро козлят»: подмена личности

Мама-коза уходит из дома, велит детям никому не открывать. Волк несколько раз пытается войти, меняет голос, маскируясь под козу. В итоге козлята ему верят и открывают дверь, а дальше все плохо.

В чем здесь схема. Цель волка — получить доступ туда, куда его категорически не должны пускать, для чего он использует подмену личности. Он имитирует знакомого человека, копируя его «признаки»: голос, внешность, «правильные слова». Специалисты по безопасности называют это спуфингом.

Как это выглядит в реальном мире. Самый частый пример — звонки или сообщения якобы от близких людей и знакомых: «У меня беда, нужны деньги прямо сейчас, никому не говори». Иногда злоумышленники подделывают голос с помощью нейросетей, иногда играют только на эмоциях и панике.

Как не стать козленком. Если близкий человек записал вам голосовое или прислал видеокружок в мессенджере, позвоните ему по телефону, чтобы убедиться, действительно ли ему нужна помощь. Это единственный надежный способ. Вступать в диалог и задавать проверочные вопросы опасно: у мошенника есть доступ ко всей переписке и он может быстро найти ответ, который вас устроит. Если человек не отвечает, надежнее всего подождать, пока связь не наладится. Деньги редко бывают нужны настолько срочно, чтобы несколько часов имели значение.

Если все-таки нет возможности позвонить, попросите собеседника записать еще одно сообщение и сказать какую-то определенную фразу на камеру. Чтобы сделать убедительное видео, преступнику придется потратить время на работу, поэтому он начнет увиливать: «Ты меня обижаешь, мы сто лет дружим» или «К чему этот детский сад, ты что, мне не доверяешь?». У реального человека нет причин не выполнить подобную просьбу.

С близкими людьми можно договориться о кодовой фразе. Например, если человек позвонит с незнакомого номера и скажет: «Ситуация срочная, как красная обезьяна» — значит, звонит не мошенник. Главное — обсуждать кодовую фразу лично, а не в переписке, иначе мошенники смогут ее узнать, если взломают аккаунт.

«Новое платье короля»: инфобизнес

Двое авантюристов убеждают короля, что сошьют платье из ткани, которую не видят глупцы. Все делают вид, что видят платье: страшно признаться в глупости. В итоге король шагает по городу голый, а подданные громко восхищаются его «нарядом», пока один ребенок не говорит вслух очевидное.

В чем здесь схема. Мошенники вытягивают из короля максимум денег за «уникальный продукт», которого не существует. Инструмент, который они используют, — игра на статусе и страхе выглядеть дураком, а также социальное давление: «все видят, а ты что, один тупой?». Жертва ведется, потому что сохранить образ умного и успешного человека для нее важнее, чем честно признаться: «Я ничего не понимаю».

Как это выглядит в реальном мире. Это «элитные» проекты без конкретики: закрытые клубы, инвестиции «только для своих», где вместо понятной модели дохода вам продают ощущение избранности.

Сюда же относятся дорогие коучинги и бизнес-курсы, где 90% упаковки — это пафос и статус, а вместо программы и результатов — бесконечные истории успеха и фотографии с конференций. Инвестиционные «школы» резко отрезают сомневающихся: «ты просто не на нашем уровне», «у тебя мышление бедности». Похожее давление часто встречается в криптосреде: «ты либо в теме, либо старпер». И человеку страшно признаться: «я вообще не понимаю, что тут происходит».

Как не оказаться голым королем. Требуйте конкретики: договор, условия, источники дохода, реальные кейсы. Советуйтесь с людьми, которые не внутри тусовки: знакомый финансист, юрист, просто трезво мыслящий и критически настроенный друг.

Нормальный эксперт не будет запрещать сомневаться. Если любое критическое замечание объявляется «негативом», перед вами, скорее всего, манипулятор. Помните: лучше один раз показаться «глупым», задав вопрос, чем тихо идти по улице в воображаемом костюме, заплатив за него реальные деньги.

«Буратино и Поле Чудес»: финансовые пирамиды

Буратино чудом получает пять золотых монет. Лиса Алиса и кот Базилио, притворяясь нищими и доброжелательными, рассказывают о Поле Чудес в Стране Дураков: закопаешь монеты, прочитаешь заклинание — вырастет дерево с деньгами. Буратино закапывает монеты, мошенники ночью их выкапывают.

В чем здесь схема. Цель Алисы и Базилио — забрать все деньги у наивной жертвы. Они используют обещание сверхдоходности без усилий, играют на нужде и создают легенду о волшебном поле. Жертва ведется, потому что хочет быстро решить проблему, не понимает, как работают деньги, и доверяет «опытным взрослым».

Как это выглядит в реальном мире. Это классические пирамиды и хайпы, обещающие «доходность от 20% в наносекунду» и «робота, который торгует за вас, пока вы лежите на пляже под пальмой». Источник дохода либо вообще не объясняют, либо объясняют крипто-нано-секретной технологией, которую скрывают злобные рептилоиды из мирового правительства.

Сюда же относятся псевдоброкеры и квазибанки с лицензиями «где-то в офшоре», обещающие легкий доход и навязчиво помогающие установить софт удаленного доступа. Также популярны миксы пирамиды и инфобизнеса: сначала продают обучение, потом — «инвестиции в закрытый пул», где деньги старым участникам выплачивают за счет новых.

Как не оказаться в Стране Дураков. Любая безрисковая доходность, которая сильно выгоднее банковских депозитов и облигаций, — стопроцентная сказка. Не инвестируйте в то, что не можете объяснить простыми словами. Если после «обучающего вебинара» вы все равно не понимаете, за счет чего образуется прибыль, — это Поле Чудес.

Обязательно проверяйте: есть ли у компании лицензия ЦБ, где она зарегистрирована, есть ли судебные дела, реальные офлайн-офисы в понятных местах, а не в каком-то ангаре на острове Мэн. И главное: не вкладывайте последние деньги и кредиты в «шанс на новую жизнь». Если проект требует «все и сразу» — это не инвестиция, а сбор урожая с наивных Буратин.

«Приключения Тома Сойера»: синдром упущенной выгоды

Тете Полли нужно, чтобы кто-то побелил забор. Работа скучная, на улице жарко, к тому же предстоит работать в выходной. Том сначала страдает, а потом делает вид, что это суперпривилегия — красить забор. Когда к нему подходят другие мальчишки, он ведет себя так, будто не хочет делиться удовольствием. В итоге они сами начинают уговаривать его и платят за право поработать вместо него.

В чем здесь схема. Цель Тома — избавиться от неприятной обязанности, да еще и получить бонусы. Он добивается этого, создавая искусственный дефицит, повышая статус скучной задачи. Жертвы ведутся из-за страха упустить прикольное занятие и оказаться не «в теме». Это классический пример FOMO, fear of missing out, — страха что-то пропустить.

Как это выглядит в реальном мире. Этот прием лежит в основе продаж через «последний шанс»: «осталось три места», «закрываем набор сегодня», «кто не успел — тот лох и нищеброд». На деле набор могут «закрывать» и «открывать» каждый месяц. Сюда же относятся онлайн-курсы и марафоны, которые продают не пользу, а возможность «быть с нами»: на лендингах висят таймеры, в личке продавцы говорят: «Вам очень повезло, осталось одно место».

FOMO прекрасно работает в криптоиндустрии. Главная мотивация в NFT, токенах и модных «стартапах» — это «все уже зашли, а ты опять опоздаешь». Сама технология вторична, важен ажиотаж.

Как не красить чужой забор за свои деньги. Таймер на сайте и фраза «мест почти не осталось» — не аргументы. Смотрите только на содержание: что именно вы получаете и зачем вам это. Установите себе правило: никакие серьезные покупки и инвестиции не делаются «в этот же день». Если вас не готовы подождать сутки, это не предложение, а манипуляция.

Отделяйте реальный дефицит, например билеты на самолет, бронирование конкретного жилья, от нарисованного: онлайн-курс, который легко продать еще раз, или вип-марафон, который потом все равно запишут на видео и сольют в интернет.

Что делать, если предложение похоже на сказку

Во всех этих историях мошенники бьют не по логике, а по эмоциям. Лесть, страх, жадность, стыд, чувство одиночества, желание успеть и не выглядеть глупо — это общий словарь и для лисы из басни, и для оператора «службы безопасности», и для улыбающегося «инвест-коуча».

Главное, что стоит запомнить, — в реальной жизни чудес не бывает. Не существует волшебного генератора доходности, который озолотит вас без усилий и рисков, как на Поле Чудес. Не существует «чудесного рыцаря», который готов защитить ваш банковский счет от внезапного «дракона-мошенника» путем перевода всех денег на некий «безопасный счет». Любое предложение, которое выглядит как внезапное спасение или безрисковый шанс, — это просто сценарий мошенников, которые хотят, чтобы вы сыграли роль дурачка.

Сказки в этом плане — отличный тренажер. Если в какой-то момент вы ловите себя на мысли, что происходящее подозрительно напоминает знакомый сюжет, не играйте роль доверчивого персонажа. Ваша защита — здравый смысл: немедленно возьмите паузу, проверьте факты через официальные сайты и посоветуйтесь с живыми людьми, которым вы доверяете. Сказочные сюжеты пусть остаются на страницах книг.